1、立即收集证据，包括订单截图、付款记录、聊天记录、商品问题照片或视频、物流信息、商家宣传页面等。2、优先与商家或平台协商，先和商家友好协商

在日常的经济往来、消费交易环节中，欺诈隐瞒事实的现象时有发生。那欺诈隐瞒事实需要赔偿吗？法律规定的赔偿标准是什么呢？谱法邦做了详细的解答，供大家参考了解。

美容机构退款不给属于什么案件？美容机构退款不给属于民事案件，通俗来说，美容院不退钱的行为可能构成违法，针对诸如美容机构退款纠纷可以选择协商、调解、仲裁或起诉。

如果购物时收到了损坏的货，要第一时间拍照与录像，把商品损坏的地方着重拍摄，如果看见外包装有损坏，及时录制开箱视频，下文可供参考。收到货损坏怎么办1、录制视频、拍摄照片

产品质量出现问题，消费者有权要求商家退货退款。相关条款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权选择退货、换货或修理，并且退换货产生的运费应由经营者承担。

一般来说，不正当竞争行为的构成需要满足主体要件、主观要件、客体要件、客观要件四个因素，下文可供参考。不正当竞争行为的基本要件1、主体要件：实施行为的“经营者”

因为网购的时候，消费者只能通过商家给出的产品信息了解商品，容易遇到商品质量不符、虚假宣传、售后推诿等问题。这时候就需要有效维护我们的正当权益，下文可供参考。

《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》已于2020年10月19日由最高人民法院审判委员会第1813次会议通过，现予公布

客户投诉驿站会被罚钱吗？客户投诉驿站会不会罚钱还是看投诉内容和处理结果，一般投诉不成立或协商解决不会进行罚款，若投诉属实且涉及违规

如果在网购时受骗，可以通过多种方式维权，比如通过平台投诉、消费者热线等相关平台，如果受骗的金额比较大，或商家行为涉嫌诈骗，应该立即报警，下文可供参考。